info@mesqdanismanlik.com.tr

Veriye Dayalı Karar Verme Eğitimi

Veriye Dayalı Karar Verme Eğitimi, kuruluşun süreçlerinden elde edilen verileri doğru şekilde değerlendirme ve karar alma süreçlerinde objektif verilerden yararlanmaya yönelik uygulama odaklı bir eğitimdir.

Eğitim

Veriye Dayalı Karar Verme Eğitimi

Eğitim sonunda katılımcılar; veri, bilgi ve kanıt kavramları arasındaki farklar konusuna hakim olur ve gerçek saha verileri üzerinden performans analizi ve karar verme uygulamaları uygulamalarını kendi süreçlerine aktarabilecek düzeye ulaşır. İçerik, teorik bilgiyi sahada uygulanabilir örneklerle destekleyecek şekilde kurgulanmıştır.

Eğitim İçeriği

  • Veri, bilgi ve kanıt kavramları arasındaki farklar
  • Yönetim sistemlerinde veriye dayalı karar vermenin önemi
  • Kuruluşun karar alma süreçlerinin ve bilgi ihtiyaçlarının belirlenmesi
  • Proses performans göstergelerinin ve KPI'ların belirlenmesi
  • Ölçülebilir hedeflerin oluşturulması
  • Veri toplama yöntemleri ve veri kaynaklarının belirlenmesi
  • Verilerin doğruluğu, güvenilirliği ve kullanılabilirliğinin değerlendirilmesi
  • Hedef ve gerçekleşen sonuçların karşılaştırılması
  • Trendlerin ve performans değişimlerinin değerlendirilmesi
  • Uygunsuzluk, müşteri şikâyeti ve hata verilerinin analiz edilmesi
  • İç tetkik ve denetim sonuçlarının veriye dayalı değerlendirilmesi
  • Risk ve fırsatların verilerle ilişkilendirilmesi
  • Kök neden analizinde verilerin kullanılması
  • Yönetimin Gözden Geçirmesinde performans verilerinin değerlendirilmesi
  • Veriye dayalı düzeltici faaliyet ve iyileştirme kararlarının oluşturulması
  • Alınan kararların sonuçlarının izlenmesi ve etkinliğinin değerlendirilmesi
  • Gerçek saha verileri üzerinden performans analizi ve karar verme uygulamaları
Kazanılacak Yetkinlikler

Bu eğitimden sonra ne kazanırsınız?

  • Karar alma süreçlerinde doğru ve anlamlı verileri belirleyebilme
  • Veri ile bilgiyi ve objektif kanıtı birbirinden ayırt edebilme
  • Prosesler için anlamlı performans göstergeleri ve KPI'lar oluşturabilme
  • Hedef ve gerçekleşen performans arasındaki farkları değerlendirebilme
  • Performans verilerindeki değişimleri ve eğilimleri yorumlayabilme
  • Verilerin doğruluğunu ve karar vermeye uygunluğunu sorgulayabilme
  • Uygunsuzluk, hata ve müşteri şikâyeti verilerini sistematik şekilde değerlendirebilme
  • İç tetkik ve denetim sonuçlarını performans verileriyle birlikte yorumlayabilme
  • Kök neden analizinde verilerden etkin şekilde yararlanabilme
  • Risk ve fırsatların değerlendirilmesinde objektif verileri kullanabilme
  • Yönetimin Gözden Geçirmesinde anlamlı performans verileri sunabilme
  • Veriye dayalı düzeltici faaliyet ve iyileştirme kararları oluşturabilme
  • Alınan kararların sonuçlarını ölçerek etkinliğini değerlendirebilme
  • Yönetim sistemi ve operasyonel süreçlerde sürekli iyileştirmeyi verilerle destekleyebilme
Kimler Katılmalı?

Bu eğitim kimler için uygundur?

Yöneticiler, kalite yöneticileri, süreç sahipleri, kalite birimlerinde görev yapan çalışanlar, yönetim sistemi temsilcileri, iç tetkikçiler ve performans göstergelerinin izlenmesi ve değerlendirilmesinden sorumlu çalışanlar için uygundur. Ayrıca ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, ISO 50001 ve diğer yönetim sistemlerini uygulayan kuruluşlarda performans verilerini değerlendiren, raporlayan veya bu verilere dayanarak karar alan çalışanlar da eğitimden yararlanabilir.

Kuruluşunuza özel eğitim planlayalım

Katılımcı sayısı, süre ve içerik kuruluşunuzun ihtiyacına göre şekillendirilir; program önerisi almak için bize ulaşabilirsiniz.

Teklif İsteyin
Hizmet Bölgelerimiz

Hizmet Verdiğimiz İller

Bu hizmeti aşağıdaki illerde de sunuyoruz. İlinizi seçerek o bölgedeki tüm hizmetlerimizi görebilirsiniz.