Proses Yaklaşımı ve Proses Performans Yönetimi Eğitimi, kuruluşun faaliyetlerini proses yaklaşımıyla ele alma ve performansını ölçülebilir şekilde yönetmeye yönelik uygulama odaklı bir eğitimdir.
Eğitim sonunda katılımcılar; proses yaklaşımının temel prensipleri ve yönetim sistemlerindeki yeri konusuna hakim olur ve gerçek proses örnekleri üzerinden proses analizi ve performans değerlendirme uygulamaları uygulamalarını kendi süreçlerine aktarabilecek düzeye ulaşır. İçerik, teorik bilgiyi sahada uygulanabilir örneklerle destekleyecek şekilde kurgulanmıştır.
Kalite yöneticileri, süreç sahipleri, kalite birimlerinde görev yapan çalışanlar, yönetim sistemi temsilcileri, iç tetkikçiler, yöneticiler ve proses performansının izlenmesinden sorumlu çalışanlar için uygundur. Ayrıca ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, ISO 50001 ve diğer yönetim sistemlerini uygulayan kuruluşlarda proseslerin tanımlanması, performans göstergelerinin oluşturulması ve süreçlerin sürekli iyileştirilmesinde görev alan çalışanlar da eğitimden yararlanabilir.
Katılımcı sayısı, süre ve içerik kuruluşunuzun ihtiyacına göre şekillendirilir; program önerisi almak için bize ulaşabilirsiniz.